Soru Arayın
Sorunuzun cevabını aşağıda bulamazsanız bize e-posta (destek@vitrinkutu.com), telefon veya WhatsApp (0530 760 19 38) ile ulaşabilirsiniz. Sipariş durumu ve iade işlemleri için de aynı kanallardan destek alabilirsiniz.
Güvenlik
Kart bilgilerim güvende mi?
Evet. Kart ödemeleri PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; şifreli (SSL) bağlantı üzerinden doğrudan ödeme kuruluşuna iletilir ve bankanızın gönderdiği tek kullanımlık şifre ile onaylanır. VitrinKutu çalışanları kart bilgilerinizi göremez.
Kişisel bilgilerim nasıl korunuyor?
Ad, adres, telefon ve e-posta bilgileriniz yalnızca siparişinizi hazırlamak, teslim etmek ve sizinle iletişim kurmak için kullanılır. Bilgileriniz, teslimat ve ödeme için zorunlu olan kargo firması ve ödeme kuruluşu dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Güvenlik sayfalarımıza bakabilirsiniz.
