Teslimat Koşulları
Kargo ücreti: 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Kargoya veriliş: Stoktaki ürünlerde hafta içi saat 15:30'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün, diğer siparişler en geç 3 iş günü (Pazartesi–Cuma) içinde kargoya teslim edilir. Kargo şirketi, teslimat adresinin uzaklığına göre siparişinizi 1-3 iş günü içinde size ulaştırır. Bayram ve resmi tatil günlerinde kargo çıkışı yapılmaz.
Özel üretim ürünler: Teslim süreleri imalat süresine göre değişir; bu süreler ürün sayfasında veya teklif aşamasında ayrıca bildirilir.
Kargo şirketi: Siparişleriniz anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo ile gönderilir. Kargoya verilen siparişlerin takip numarası e-posta ile iletilir; "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından da takip edebilirsiniz.
Stok durumu: Siparişiniz e-posta ile onaylanır. Sipariş verdiğiniz bir ürün stokta kalmamışsa size en kısa sürede haber verilir ve ürünün tedarik tarihi bildirilir. Ürün 30 gün içinde teslim edilemezse ödemeniz, ödeme yönteminize göre iade edilir.
Teslimat sırasında: Paketi teslim alırken dış hasar kontrolü yapmanızı, hasarlı paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almamanızı öneririz. Adres ve telefon bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması gecikmeleri önler.
