Son güncelleme: 4 Eylül 2026
1. TARAFLAR VE KONU
Bu sözleşme, www.vitrinkutu.com adresinde yayın yapan E.K.M. Kuyumculuk İnşaat Turizm Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ("VitrinKutu", "Site") ile Site'ye üye olan veya Site'yi kullanan kişi ("Üye", "Kullanıcı") arasındadır. Sözleşme, üyeliğin koşullarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Adres: Anafartalar Cad. No: 455-Z-5, Kemeraltı, 35250 Konak / İzmir
Telefon: 0(232) 489 00 38 – 0530 760 19 38
E-posta: destek@vitrinkutu.com
Üye olarak veya Site'yi kullanarak bu sözleşmeyi okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen üye olmayınız ve Site'yi kullanmayınız.
2. ÜYELİK KOŞULLARI
2.1. Üyelik ücretsizdir. Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz; üyelik, siparişlerinizi takip etmenizi, adreslerinizi kaydetmenizi ve kampanyalardan yararlanmanızı kolaylaştırır.
2.2. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler ancak yasal temsilcilerinin izniyle işlem yapabilir.
2.3. Üyelik formundaki bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması gerekir. Yanlış veya başkasına ait bilgilerle açılan hesaplardan doğan sorumluluk Üye'ye aittir. Bilgileriniz değiştiğinde "Hesabım" bölümünden güncelleyebilirsiniz.
2.4. Bir kişi kural olarak tek hesap açar. Aynı kişiye ait mükerrer hesaplar birleştirilebilir veya kapatılabilir.
3. GOOGLE VE DİĞER HESAPLARLA ÜYELİK
3.1. Site'ye e-posta ve şifre ile üye olabileceğiniz gibi, Google gibi bir hesabınızla da giriş yapabilirsiniz. Bu yöntemi seçtiğinizde ilgili sağlayıcı, bize yalnızca adınız, e-posta adresiniz ve varsa profil fotoğrafınız bilgilerini iletir. Şifreniz hiçbir zaman bize iletilmez ve tarafımızca görülmez.
3.2. Bu bilgiler yalnızca hesabınızın oluşturulması ve girişinizin yapılması için kullanılır. Ayrıntılar için Gizlilik ve Güvenlik sayfamızdaki "Google ile giriş" bölümünü okuyunuz.
3.3. Google hesabınızla ilk kez giriş yaptığınızda da bu sözleşmeyi ve aydınlatma metnini kabul etmiş sayılırsınız; onay kutuları giriş ekranında ayrıca gösterilir.
3.4. Google hesabınızın Site'ye erişimini dilediğiniz zaman Google Hesabınız > Güvenlik > "Hesabınıza erişimi olan üçüncü taraf uygulamalar" bölümünden kaldırabilirsiniz. Bu işlem VitrinKutu üyeliğinizi kendiliğinden silmez; hesabınızın silinmesini istiyorsanız 9. maddeye bakınız.
3.5. Sosyal hesapla giriş yapılırken siparişin tamamlanabilmesi için telefon ve adres gibi bilgileri ayrıca girmeniz istenebilir.
4. HESAP GÜVENLİĞİ
4.1. Kullanıcı adı ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız, başka sitelerde kullandığınız şifreleri tercih etmeyiniz.
4.2. Hesabınızdan yapılan işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz vakit kaybetmeden destek@vitrinkutu.com adresinden bize bildiriniz; bildirim sonrasında gerekli önlemleri alırız.
4.3. Başkasına ait kullanıcı adı, e-posta adresi veya IP adresi kullanılamaz; diğer kullanıcıların bilgilerine izinsiz erişilemez.
5. ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
5.1. Üye, Site'yi kullanırken yürürlükteki mevzuata, genel ahlak kurallarına ve bu sözleşmeye uymayı kabul eder.
5.2. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:
a) Yanlış, yanıltıcı, eksik veya başkasına ait bilgi girmek.
b) Site içeriğini (metin, görsel, ürün fotoğrafı, tasarım, yazılım) izinsiz kopyalamak, çoğaltmak, başka bir mecrada yayımlamak veya ticari amaçla kullanmak.
c) Site'nin veya altyapısının çalışmasını engelleyecek yazılım, robot, otomatik veri toplama aracı kullanmak; sunuculara aşırı yük bindirmek; güvenlik açığı aramak.
ç) Virüs veya zararlı kod yaymak, sisteme izinsiz erişmeye çalışmak.
d) Diğer kullanıcıları rahatsız etmek, hakaret veya tehdit içeren yorum ya da mesaj göndermek.
e) Kampanya ve indirimleri kötüye kullanmak, sahte sipariş vermek.
5.3. Ödeme sırasında verdiği kart ve iletişim bilgilerinin kendisine ait ve doğru olduğunu Üye kabul eder; aksi hâlde doğacak hukuki ve cezai sorumluluk Üye'ye aittir.
5.4. Üye tarafından yazılan ürün yorumları yayımlanmadan önce incelenebilir; mevzuata veya bu kurallara aykırı yorumlar yayımlanmayabilir ya da kaldırılabilir.
6. VİTRİNKUTU'NUN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
6.1. VitrinKutu, Site'yi kesintisiz ve hatasız sunmak için makul çabayı gösterir; bakım, güncelleme, altyapı arızası veya mücbir sebep hâllerinde hizmet geçici olarak durabilir.
6.2. Site'deki ürün bilgileri, görseller ve fiyatlar güncel tutulmaya çalışılır. Açık yazım veya sistem hatası sonucu oluşan hatalı fiyat ve bilgilerde VitrinKutu, siparişi onaylamadan önce Üye'yi bilgilendirir; Üye'nin tercihine göre sipariş doğru fiyattan tamamlanır veya iptal edilerek ödenen tutar iade edilir.
6.3. Ürün görselleri tanıtım amaçlıdır; ekran ayarlarına bağlı olarak renklerde küçük farklar olabilir. Ölçü ve malzeme bilgileri ürün sayfasında belirtilir.
6.4. Bu sözleşmeye veya mevzuata aykırılık tespit edilirse VitrinKutu, Üye'yi bilgilendirerek üyeliği geçici olarak durdurabilir veya kapatabilir. Üye'nin doğmuş yasal hakları ve tamamlanmış siparişlerine ilişkin hakları saklıdır.
6.5. VitrinKutu, Site üzerinden verdiği hizmetin kapsamını ve içeriğini değiştirebilir; bu değişiklikler Site'de yayımlandığı anda geçerli olur.
7. FİKRİ MÜLKİYET
Site'de yer alan marka, logo, tasarım, ürün fotoğrafları, metinler ve yazılım VitrinKutu'ya veya lisans verenlerine aittir; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve kullanılamaz. Site'den yazdırılan veya kopyalanan materyaldeki telif ve marka bilgileri silinemez.
8. KİŞİSEL VERİLER VE TİCARİ İLETİLER
8.1. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir. Hangi verilerin, hangi amaçla işlendiğini ve haklarınızı Gizlilik ve Güvenlik ile KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızda bulabilirsiniz.
8.2. Kampanya ve yenilik duyurularını içeren ticari elektronik iletiler (e-posta, SMS) yalnızca onayınız varsa gönderilir. Bu onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz: iletideki bağlantıdan, "Hesabım" bölümündeki tercihlerden veya destek@vitrinkutu.com adresine yazarak. Onay ve ret kayıtları, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden de yönetilir.
8.3. Sipariş onayı, kargo bildirimi, iade süreci gibi işlem bilgilendirmeleri ticari ileti sayılmaz ve üyeliğiniz sürdükçe gönderilmeye devam eder.
9. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ VE HESAP SİLME
9.1. Üye, dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir. Talebinizi "Hesabım" bölümünden veya destek@vitrinkutu.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Talep, kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9.2. Hesabınız silindiğinde Site'ye giriş yetkiniz kapanır. Google gibi bir hesapla giriş yapıyorduysanız bu bağlantı da sona erer.
9.3. Vergi mevzuatı, ticaret hukuku ve tüketici mevzuatı gereği saklanması zorunlu olan fatura ve sipariş kayıtları, yasal saklama süreleri boyunca tutulmaya devam eder; bu süre sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.
9.4. Üyelik sona erdiğinde tarafların doğmuş alacak ve borçları ile tamamlanmış siparişlere ilişkin hak ve yükümlülükleri devam eder.
10. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK
VitrinKutu, bu sözleşmeyi mevzuat değişiklikleri veya hizmetteki gelişmeler nedeniyle güncelleyebilir. Güncel metin Site'de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; sayfanın başındaki tarihten son güncellemeyi görebilirsiniz. Önemli değişikliklerde üyelere e-posta ile bilgi verilir.
11. TEBLİGAT
Üye'nin bildirdiği e-posta adresi, bu sözleşmeye ilişkin bildirimler için geçerli adres sayılır. E-posta adresi değiştiğinde Üye bunu güncellemekle yükümlüdür; güncellenmemesi hâlinde eski adrese yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YÜRÜRLÜK
12.1. Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.
12.2. Tüketici sıfatındaki Üyeler, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine (e-Devlet üzerinden), bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine yapabilir. Tüketici mahkemelerinde dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır.
12.3. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden Üyeler bakımından İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12.4. İşbu sözleşme, Üye'nin üyelik formunu onaylaması ya da Google gibi bir hesapla giriş yapması ile süresiz olarak yürürlüğe girer.